Mon thème fait une erreur critique quand je rajoute un produit
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Bonjour, pour la 3 eme fois je constate un soucis avec le thème, quand je met le site en mode “debug” il y a une alerte de erreur critique a cause du thème, il suffit que j’ajoute un produit ou une extension et voila qu’une erreur critique s’affiche sur certaines fiches produits, que dois-je faire ? en privé je vous envois le message d’erreur. Merci
Hello,
Please disable any plugins not directly related to our theme and provide us with your admin access details. We will log in to your dashboard and investigate the issue. Please ensure that you only keep the following plugins that are necessary for our theme to work correctly:
– WoodMart core
– WooCommerce
– Elementor/WPBakery Page Builder
Thank you in advance.
S’il vous plait, pouvez-vous prendre la main ? désactivez et voir ? car j’ai déja tout fait et chaque fois quand c’est réparé un jour après ca se re casse, je n’en peux plus si le thème pose trop de problème je serais obliger de changer et je n’ai pas envie pour le moment, je vous laisse prendre la main dessus afin que vous puissiez voir l’erreur, j’ai activé le mode débug aussi
je vous donne le lien d’un produit en erreur critique si cela peut aider
Hello,
To fix the error, you need to do the following:
1. Update the theme to the latest version 8.0.1. Check more information in our documentation here https://xtemos.com/docs-topic/update-the-theme/
2. Apply the patch 618341 via WoodMart -> Patcher.
Let us know if it helps.
Ok c’est tout réparé merci j’espère que ca ira cette fois-ci
Great, we are glad that you sorted it out. Feel free to contact us if you have any further questions.
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