PROBLEME DE WOODMART ET ELEMENTOR
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Objet : CRITIQUE : Site cassé / Erreurs Elementor sur OVH / Demande de remboursement si non résolue Bonjour l’équipe Xtemos, Je vous contacte en urgence. Mon site WordPress est totalement bloqué sur mon hébergement OVH depuis 2 jours et la situation s’aggrave. Historique du problème : Au départ, Elementor affiche des erreurs de façon aléatoire dès que plusieurs extensions étaient activées (après avoir suivi votre vidéo de test d’extensions une à une). J’ai essayé de supprimer et réinstaller le thème WoodMart pour repartir sur une base propre. Résultat actuel : La situation est pire qu’avant. Il m’est désormais totalement impossible de choisir ou d’activer un thème sur mon tableau de bord WordPress. Je perds un temps précieux sur la création de mon site et je constate que ce problème d’incompatibilité/ressources avec WoodMart et Elementor touche de nombreux utilisateurs. Mes informations : Thème : WoodMart Hébergeur : OVH URL du site : [Indiquez l’adresse de votre site] Vous trouverez en pièces jointes les captures d’écran des erreurs affichées. Si aucune solution concrète et rapide ne permet de faire fonctionner le thème correctement aujourd’hui, je vous demande de vouloir procéder au remboursement complet de mon achat. Merci pour votre retour rapide. Cordialement,