Erreur 403 avec paramètres urls filtreccessible directly

Bonjour,
Je viens de m’apercevoir d’un souci assez gênant puisqu’il bloque les accès API, entre autres.
Je m’explique : les urls avec paramètres qui correspondent à des filtres ne sont plus accessibles depuis l’extérieur, exemple : https://www.mysite.com/c/plants?per_page=24&shop_view=grid&per_row=4 (voir vrai nom de domaine dans la section privée).
Alors que lorsque ces paramètres sont appliqués en Ajax, cela fonctionne très bien : https://www.mysite.com/c/plants puis sélectionner des filtres de pagination, par exemple.
Le problème ne se pose pas lorsque je suis authentifiée sur le site.
Le problème apparaît aussi lorsque je fais une requête API sur le site avec pour paramètre “per_page” dans la requête. Sans “per_page”, la requête fonctionne bien !
Je ne comprends vraiment pas d’où peut provenir ce blocage, je suis perdue. Il semble que cela fait 2 mois que l’erreur est là mais je ne saurai dire ce qui a pu se passer.

Avez-vous déjà rencontré cette erreur ??

Merci pour votre aide.