–

Добрый день!Я создал векторный логотип в svg формате,при попытке загрузить его на сайт он не отображается,читал что может помочь плагин Safe SVG,т.к в wordpress по умолчанию не предусмотрено использование svg формата,но он уже установлен и логотип все равно не отображается,подскажите пожалуйста как решить проблему

Hello,

Most likely it is incorrect SVG. SVG format works well withou our theme. You need to open your SVG icons file with some editor like Sublime Text or default system text editor and add width=”31″ height=”40″ attributes to your <svg> tag like it is shown: http://prntscr.com/m4n0qw
Then you will need to re-upload your icons in WordPress Dashboard.

Best Regards

Загрузить svg логотип у меня получилось,за это спасибо!Но значения которые вы советовали width=”31″ height=”40″ если ставить то логотип очень маленький получается,поставил значения побольше,но видимо где-то в коде темы у вас заложено ограничение на размер логотипа,т.к даже если я поставлю width=”2500″ height=”2500″ он все равно маленький очень.Подскажите пожалуйста как добавить логотип в более высоком размере?

Hello,

Please set the width and height as per your needs. There is no limitation.

Please check the height and width of the wrapping block, perhaps it set the limit for your image.

Please provide the access and page URL where you are trying to insert the logo.

Best Regards

https://luxuryclothes.ru/ -на этот сайт добавляю логотип,проверьте если можете и подскажите где менять ширину и высоту упаковочного блока?

Hello,

You need to set the logo width in the Logo element of the Header builder and take into consideration the row height. https://xtemos.com/docs/woodmart/header-builder/header-rows-columns-configuration/

Best Regards

Сделал то что вы сказали,но сам логотип больше не стал,увиличился только сам header(шапка),а мне нужно чтобы стал больше именно сам логотип! Может быть нужно что-то добавить в код самой темы или в код svg картинки?Прикладываю ниже скриншоты где видно что я все значения ставлю на максимум,но логотип все равно маленький,а в коде svg файла прописано что высота и ширина по 2500 px
https://drive.google.com/open?id=1Adui4gKCSM-oNZcznpJW49F7H399gK3t-ставлю размер на максимум
https://drive.google.com/open?id=15PfRbpLq0Q-pEDtdnKE8sG9NLQD4uZx6-ставлю ширину на максимум
https://drive.google.com/open?id=1C_QsQTYD1VZx_Mn14UzNnORbwpiU-EfX-тут показано что логтип все равно маленький,но появились пустые отсупы

Hello,

Please provide the site admin access to the private area.

Best Regards

Хорошо,пожалуйста

ой извините,не совсем верно написал,вот корректные данные

это url админки

Hello,

I tried both and cannot login.

Best Regards

Видимо какой-то символ был на русском,попробуйте сейчас

Hello,

I cannot enter the element https://prnt.sc/rq71ft

Please make the full back up of your site and update the related plugins.

Best Regards

Я не понимаю при чем здесь плагины и не понимаю что вы показали на скриншоте?У вас не отображаются нужные необходимые настройки или что?У вас же в теме идет разделение на два раздела,нужно нажать по названию радела и настройки становятся видны.То о чем я говорю отразил на скриншоте. (https://drive.google.com/open?id=1SZl-rdJ8L4kKXeGXkmQYXYj1Vjq6DhJx) Если я вас не правильно понимаю,то извините за это.Я сделал бэкап сайта,обновил все плагины как вы и сказали,дал вам доступы,просто сделайте что необходимо для рения проблемы,просто потом дайте мне отчет что вы сделали и скажите как в дальнейшем мне регулировать размер логотипа. Надеюсь на вашу ответственность и что мне не придется еще что-то писать по этому поводу.Извини за большое количество текста,т.к я уже потратил на это много времени.Очень прошу побыстрее решить вопрос и подробно расписать что к чему,буду очень вам благодарен за это.Заранее спасибо!

Hello,

We have checked once more. The problem is caused by SVG. This is a rectangular image in the square SVG box with empty spaced on the top and on the bottom. https://prnt.sc/rqn1me

When you increase the width of the logo, the height increases automatically, however, the height cannot be more than the height of the row (200px max) So your SVG reached the height 200px and stopped to expand. You need to take the image and remove these empty spaces, create a rectangular image without empty spaces.

Best Regards

Я плохо понимаю в программировании,могли вы подсказать какой код нужно добавить в svg чтобы мне увеличить картинку,сейчас не дома поэтому текущий код самой svg картинки не могу отправить,но я вам давал доступы в админку,скачайте пожалуйста от туда картинку последню которая сейчас же на сайте в качестве логотипа используется и подскажите какой код и куда добавить.Заранее спасибо

Hello,

Please try these online editors:

https://editor.method.ac/

https://vectorpaint.yaks.co.nz/

https://vectr.com/

Best Regards

Зачем мне онлайн редакторы?Мне нужно увеличить размер логотипа на сайте а не отредактировать его

Я сделал логотип в иллюстраторе и область вокруг самой картинки я ограничил самим логотипом,там нет пустых мест

Hello,

Now you have the same image in the header https://prnt.sc/rqtdix

Try to upload this one and check https://gyazo.com/a8a650755868446198881a4f4fda177c

Best Regards

I really had a white area around the logo that took up space and therefore the logo was small. But in Addobe illustrator I kept the logo without a white background around, but when you told me to add width and height to the svg file, I added values ​​that didn’t coincide with the sizes that were set when saving in illustrator (set the sizes larger). Because of this, this interfering white background appeared around the logo. Now I set the width and height in the svg code that were specified when saving in the illustrator and the problem was solved. You really helped! BUT! In the first in In your answer to my question, you said indicate width = ”31 ″ height =” 40 ″ (https://drive.google.com/open?id=1tp85QVHQWF0tXS4ubJnrF1HIHt5evcHp) and I think you have already seen in my library what comes of it.(https://drive.google.com/open?id=11p8ToL1rqctnj7k-5YqNouXF0I6_SrFC)
The image becomes very small and there are also indents around the image. I saw the application of another client whom you advised the same. As far as I understand, this is misleading, because you need to write in the code exactly the size that is the original so that there are no empty fields, or fix something else in the code. If I’m wrong, then correct me. But in any case, you helped me a lot and thank you very much for that))

Hello,

The width and height are given just, for example, sure, you should have inserted your real image size. Sorry for the confusion.

I have uploaded a big log and check your site now.

Best Regards

[Author]

Posts