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Demande d’aide

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  • #596725

    akomweb
    Participant

    Bonjour
    Nous avons un problème avec notre slider. Par exemple, lorsque l’on clique sur les miniatures, les images à droite ne changent pas comme avant (pièce jointe)
    Merci de nous aider à résoudre ce problème.
    Merci pour votre support habituel
    Cordialement

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    #596865

    Hung Pham
    Keymaster

    Hello akoweb,

    Thanks for reaching to us.

    For specialized assistance and potential solutions, I kindly suggest that you reach out directly to the author plugin’s support team https://www.sliderrevolution.com/help-center/, who are better equipped to provide you with the guidance you requires.

    If you have any questions please feel free to contact us.

    Regards,

    #598347

    akomweb
    Participant

    Bonjour
    Mais ils m’ont demandé la licence de Revolution Slider pour ouvrir un ticket. Merci de nous aider à résoudre cela (avant, c’était fonctionnel). Le site https://enseinaprint.ma/ est déjà en ligne, et le slider ne fonctionne plus comme avant. Merci pour votre support habituel.
    Cordialement

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    #598466

    Hung Pham
    Keymaster

    Hello akoweb,

    Any questions concerning the usage of a Revolution Slider feature should be directed to the Revolution Slider Documentation https://www.sliderrevolution.com/manual/

    Regards,

    #598558

    akomweb
    Participant

    Dans votre première réponse, vous avez mentionné que je devais contacter le support de l’extension ; maintenant, vous me demandez de consulter la documentation. Moi, je parle d’un problème survenu après la mise à jour de votre thème (avant, c’était fonctionnel). Je demande juste la licence du plugin pour que je puisse contacter le support de Revolution Slider.

    #598605

    akomweb
    Participant

    C’est bon, je vais m’en occuper. Je vais importer un ancien slide et travailler dessus.

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