Error de llamada de solicitud de API

Hola al intentar activar la licencia me da el error
“Error de llamada de solicitud de API. Póngase en contacto con sus proveedores de servidor y solicite actualizar la biblioteca del sistema OpenSSL a la versión 1.0+.”
La versión del servidor es: OpenSSL 1.0.2k-fips
Contacto con proveedor de servidor y me solicita los pasos a seguir para debuggear el error.

Paso copia de la conversación.
Gracias

Hi,

It seems like your server blocks the connection to our server’s IP 138.201.123.145. Please, contact your hosting provider and ask to unblock it. Also, clarify the reason why this IP was blocked.

Regards

Hola. Problema solucionado. Me han dicho del servidor:

La IP no estaba bloqueada en el firewall del servidor pero la hemos añadido a la lista blanca.

Gracias por la repidez
Un saludo

Great, we are glad that you sorted it out.

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