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No puedo añadir imagen
- This topic has 9 replies, 2 voices, and was last updated 3 months, 1 week ago by Hung Pham.
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October 4, 2024 at 2:21 pm #602543
marketing-6619ParticipantHola,
Estoy intentado añadir una foto a cada elemento del menú pero al clicar en “Upload image” no se abre la biblioteca de medios para poder seleccionarla.
Me ocurre igual en Apariencia > Widgets. Quiero añadir una imagen en un banner que he añadido en el sidebar del blog y no puedo. Ahora mismo tengo también el error que no se abre la sección de Widgets. No sé qué puede estar pasando.Attachments:
You must be logged in to view attached files.October 4, 2024 at 3:03 pm #602561
marketing-6619ParticipantTambién estoy teniendo problemas para añadir categorías de producto al menú. No funciona esta parte. No puedo añadir nada al menú desde Apariencia > Menús
October 6, 2024 at 3:55 pm #602830
Hung PhamKeymasterHi marketing-6619,
First of all, I’m really sorry have taken long time to reply you due to the weekend.
Everything is working fine on my end https://ibb.co/zrd56JV, please purge cache from plugins / CDN or disable it and check again.
Regards,
October 7, 2024 at 10:01 am #602932
marketing-6619ParticipantHola,
Ahora sí funciona, gracias.
El otro problema es en Widgets. La página queda en blanco como se puede ver en la captura de pantalla. Este error no ocurre desde el principio pero en estos momentos no podemos acceder a Widgets.
Attachments:
You must be logged in to view attached files.October 8, 2024 at 6:35 am #603231
Hung PhamKeymasterHi marketing-6619,
Try to install the Classic Widgets plugin to fix this problem
https://wordpress.org/plugins/classic-widgets/Regards,
October 8, 2024 at 2:18 pm #603414
marketing-6619ParticipantHola,
No sé cuál puede ser el error porque hay veces que puedo acceder y otras no. Creo que puede ser tema de caché…
Esta vez que he podido acceder a través de ventana de incógnito me ocurre lo siguiente: no puedo añadir foto al banner seleccionado en la barra lateral del blog. No se abre la biblioteca de medios al clicar en “Upload image”
Y siguiendo con este tema, he añadido iconos en las categorías principales del menú pero solo aparecen estos iconos en las dos primeras categorías. Las demás categorías principales también tienen iconos pero no muestran.
Attachments:
You must be logged in to view attached files.October 9, 2024 at 7:58 am #603566
Hung PhamKeymasterHi marketing-6619,
Please navigate to Products > Categories > Edit Category > Upload the image for Header Menu and check again https://prnt.sc/pYs_8tfu3f6z
Regards,
October 9, 2024 at 7:58 am #603567
Hung PhamKeymasterHi marketing-6619,
Please navigate to Products > Categories > Edit Category > Upload the image for Header Menu and check again https://prnt.sc/pYs_8tfu3f6z
Regards,
October 9, 2024 at 9:38 am #603606
marketing-6619ParticipantFuncionó, gracias!!
October 9, 2024 at 7:02 pm #603836
Hung PhamKeymasterHi marketing-6619,
Glad to hear your issue has been resolved. Keep us in mind for future questions and concerns, we’re always here to help!
Regards,
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