Блок Infobox на странице товара

Доброго времени суток!

Столкнулся со следующей проблемой. Если разместить блок “Infobox” на странице товара (woocommerce), то при любом изменении товара в редакторе с последующим сохранением страницы пропадают стили у блока “Infobox” (скриншот во вложении). Стили “появляются” при перезагрузке страницы.

На сайте используются плагины кэширования и минификации. Мы их отключили, однако проблема осталась все равно. В настройках темы woodmart используется минифицированный CSS.

Hello,

Please deactivate all the third-party plugins and provide the admin panel login details of the website.

Regards.
Xtemos Studios.

Доброго времени суток! Доступы ниже.

Hello,

Please deactivate all the third party plugins, activate the parent theme then try recreating the product clear cache and check back.Because all the third party plugins are still activated on your website.

If the problem continues then leave all the third party plugins deactivated and tell me then we will troubleshoot with the theme plugins.

Best Regards

Здравствуйте!

Обратил внимание, что любой блок, в стиле которого присутствуют тени, ведет себя некорректно на странице товара. Тень появляется только после перезагрузки страницы. Примечательно, что такой проблемы нет на страницах и записях (тип page и post соответственно).

Я попробовал поочередно отключать плагины, которые у меня установлены. Включал полную версию css woodmart, отключал генерацию превью. Проблема все равно остается.

Как я понял, Вы пробовали отключать плагины кеширования. В плагин Autoptimize я также, как и Вы, вносил файлы для исключения el-info-box-rtl.min.css, el-info-box.min.css, но результата это не дало. Даже если задать правило, чтобы не создавать кэш для страницы товара, проблема все равно есть.

Переключиться на родительскую тему я не могу, так как был добавлен важный блок для woocommerce (текстовое описание сверху). Соответственно, если переключиться на родительскую тему, то у нас с сайта исчезнет нужный нам блок.

Можете ли Вы попробовать добавить тестовую страницу товара на Вашем сайте https://woodmart.xtemos.com/ с блоком «Infobox»? Если у Вас все будет в порядке, значит, проблема действительно у меня на сайте.

Hello,

Can you please send me the screenshot or video of your issue for better understanding so I will check on the site and solve the issue?

Best Regards.

Еще раз здравствуйте!

Информация ниже.

Hello,

It seems to be some sort of caching issue because we tested your website and the changes don’t display until you refresh the website.

I have checked in the incognito window and the box-shadow is displayed fine.

Screenshot for Clarification: https://gyazo.com/2b2f7cc1df11eb3fe74ce0b7d0995e13

Regards.
Xtemos Studios.

[Author]

Posts